Ngày có hiệu lực: 21 tháng 7 năm 2021 — Có gì mới »
Những "Điều khoản thương mại" này áp dụng cho các giao dịch thương mại giữa chúng tôi với bạn, bao gồm việc bạn mua một Dịch vụ trả phí của chúng tôi, hoặc việc bạn thu thập hoặc quy đổi các loại Mã khuyến mãi hoặc Điểm Evernote (những thuật ngữ này được định nghĩa dưới đây). Chúng tôi gọi mọi dịch vụ mà chúng tôi có tính phí là "Dịch vụ trả phí". Nếu bạn đăng ký thông qua một "Tài khoản cá nhân" (chẳng hạn Evernote Plus, Premium, Personal hoặc Professional), bạn vừa là Chủ tài khoản vừa là Người dùng cuối của một tài khoản dịch vụ Evernote. Nếu bạn đăng ký thông qua một "Tài khoản nhiều chỗ" (chẳng hạn Evernote Teams), Chủ tài khoản là Khách hàng ký hợp đồng với Evernote, theo định nghĩa trong thỏa thuận đó, còn Người dùng cuối là những cá nhân có tài khoản người dùng liên kết với tài khoản nhiều chỗ đó. Bạn cần phải đọc kỹ những Điều khoản thương mại này để hiểu được quyền và trách nhiệm của bạn, vì những Điều khoản thương mại này cấu thành hợp đồng giữa bạn với Tập đoàn Evernote hoặc một công ty con của Evernote, những đơn vị này là nơi bạn mua Dịch vụ trả phí hoặc thu thập hay quy đổi Mã khuyến mãi của Evernote hoặc Điểm Evernote (Chúng tôi gọi những hoạt động này là "Giao dịch thương mại"). Bằng cách mua một Giao dịch trả phí, hoặc nhận được một Mã khuyến mãi hoặc Điểm Evernote, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc pháp lý theo những Điều khoản thương mại này. (Vui lòng xem giải thích của chúng tôi liên quan đến việc bạn ký hợp đồng với ai, tùy theo tình huống, trong phần bên dưới có tên "Tôi đang ký hợp đồng với ai?"). Nếu bạn không đồng ý với những Điều khoản thương mại này, bạn có thể quyết định không hoàn tất một Giao dịch thương mại.
Nếu bạn không đồng ý với những Điều khoản thương mại này, bạn có thể quyết định không hoàn tất một Giao dịch thương mại.
Bạn đồng ý nhận mọi thông tin liên lạc, thỏa thuận và thông báo mà chúng tôi cung cấp theo hình thức điện tử, liên quan đến mọi sản phẩm hoặc dịch vụ của Evernote ("Thông tin liên lạc"), bao gồm thông qua email, tin nhắn văn bản, thông báo trong ứng dụng, hoặc thông qua việc đăng tải những thông tin này trên trang web của Evernote, hoặc thông qua một sản phẩm hoặc dịch vụ của Evernote. Bạn đồng ý rằng tất cả Thông tin liên lạc mà chúng tôi cung cấp cho bạn theo hình thức điện tử cũng đáp ứng mọi yêu cầu pháp lý giống như những thông tin liên lạc cung cấp bằng văn bản.
Thỉnh thoảng chúng tôi sẽ cập nhật những Điều khoản thương mại này. Vui lòng xem xét những Điều khoản thương mại này trước khi đồng ý hoàn tất mọi Giao dịch thương mại.
Khi bạn chọn mua một Dịch vụ trả phí từ chúng tôi hoặc một nhà bán lẻ bên thứ ba và nhập một hình thức thanh toán, bạn đồng ý rằng: (i) bạn sẽ hoàn thành nghĩa vụ thanh toán cho Dịch vụ trả phí đó vào ngày đến hạn thanh toán; (ii) những thông tin thanh toán mà bạn cung cấp là hoàn toàn chính xác; (iii) bạn được ủy quyền để sử dụng phương thức thanh toán mà bạn cung cấp; (iv) chúng tôi được phép giữ lại thông tin và phương thức thanh toán đó, bao gồm những thông tin về thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng, do bạn và ngân hàng phát hành của bạn hoặc một mạng thanh toán hiện hành gửi; và (v) chúng tôi hoặc nhà bán lẻ của chúng tôi (nếu phù hợp) được ủy quyền để tính phí Dịch vụ trả phí cho bạn, thông qua phương thức thanh toán đã xác lập và thông tin mà bạn cung cấp được lưu trong tài khoản của bạn kể từ ngày thanh toán hợp lệ. Việc bạn đảm bảo thanh toán và quyền của chúng tôi trong việc thu thập các khoản thanh toán bao gồm nghĩa vụ của bạn trong việc đóng thuế hoặc phí giao hàng, tùy vào Sản phẩm mà bạn mua. Ngoài ra, bạn đồng ý là bạn sẽ chịu trách nhiệm cho các khoản phí hoàn tiền của thẻ dụng cũng như những khoản phí thu nợ hợp lý mà chúng tôi phải chịu trong trường hợp bạn không thanh toán đúng hạn.
Bạn đồng ý thanh toán các khoản phí liên quan đến Dịch vụ trả phí theo đơn vị tiền tệ mà Evernote (hoặc một nhà bán lẻ hoặc nhà xử lý thanh toán nơi bạn mua Dịch vụ trả phí) nêu rõ, khi bạn ký kết Giao dịch thương mại. Bạn chấp nhận mọi rủi ro liên quan đến việc thay đổi giá trị giữa đơn vị tiền tệ đó với những đơn vị tiền tệ khác. Các khoản phí nêu rõ cho một Dịch vụ trả phí là đã tính cả thuế VAT và có thể bao gồm những loại thuế khác hoặc phí giao hàng, hay những khoản phí tương tự áp dụng cho giao dịch của bạn. Nếu có khoản thuế hoặc phí nào áp dụng cho một giao dịch mà chúng tôi lại không tính cho bạn, bạn công nhận rằng bạn sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm trong việc thanh toán khoản thuế hoặc phí đó. Biên lai cung cấp cho bạn phản ánh giao dịch của bạn và bao gồm thuế VAT (nếu phù hợp), được tính dựa trên vị trí của bạn. Nếu bạn dự định sử dụng Dịch vụ cho mục đích kinh doanh và muốn có chứng từ nêu chính xác khoản thuế VAT đã thanh toán, vui lòng xem xét việc đăng ký thuê bao Evernote Teams. Thuế VAT không được nêu chi tiết trong biên lai của các Dịch vụ trả phí khác của chúng tôi, vì những Dịch vụ trả phí này hướng đến người tiêu dùng cá nhân.
Mức giá cho một Dịch vụ trả phí không bao gồm những khoản phí của bên thứ ba mà bạn phải chịu, liên quan đến việc sử dụng một Dịch vụ trả phí. Những khoản phí này bao gồm nhưng không chỉ gồm chi phí của nhà cung cấp dịch vụ Internet, chi phí của nhà mạng di động đối với dịch vụ di động hoặc dịch vụ dữ liệu và các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba mà bạn dùng cùng với Dịch vụ trả phí. Bạn chịu trách nhiệm lựa chọn và quản lý những dịch vụ này và thanh toán những khoản phí liên quan đến những dịch vụ này.
Thỉnh thoảng, chúng tôi có thể thay đổi giá của các Dịch vụ trả phí và tính thêm những loại phí mới đối với một số tính năng, hoặc để phản ánh thay đổi về mặt kinh doanh hoặc quy định pháp lý. Nhưng chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn những thay đổi liên quan đến những loại phí thuê bao định kỳ. Việc tăng giá các loại phí đối với cùng một Dịch vụ trả phí sẽ chỉ được áp dụng sau khi kết thúc kỳ thanh toán hiện tại của bạn, trừ trường hợp khác được nêu rõ trong thông báo của chúng tôi. Khoản phí mới sẽ chưa có hiệu lực trước lần tiếp theo khi bạn thanh toán cho Dịch vụ trả phí đó. Nếu bạn không đồng ý thanh toán mức giá mới hoặc các loại phí liên quan khác, bạn có thể chọn không gia hạn thuê bao Dịch vụ trả phí trước khi mức giá mới có hiệu lực. Khi đó, việc hủy gói thuê bao sẽ có hiệu lực khi kết thúc kỳ thanh toán hiện tại của bạn. Xem phần “Hủy” bên dưới để biết thêm thông tin về cách hủy một gói thuê bao Dịch vụ trả phí.
Evernote chấp nhận một số loại thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, cũng như những hình thức thanh toán bằng tiền mặt khác (ví dụ: chuyển khoản qua PayPal) làm phương thức thanh toán cho Dịch vụ trả phí (mỗi hình thức thanh toán được gọi là "Phương thức thanh toán được chấp nhận"), tùy thuộc vào các thủ tục và quy định có trong những Điều khoản dịch vụ này và những hợp đồng thích hợp với Phương thức thanh toán được chấp nhận. Phương thức thanh toán được chấp nhận có thể thay đổi theo quốc gia hoặc theo Dịch vụ trả phí, và thỉnh thoảng có thể thay đổi. Khi bạn mua bằng một Phương thức thanh toán được chấp nhận, các khoản phí đối với Dịch vụ trả phí của bạn sẽ được tính vào ngày hoặc gần ngày mua. Nếu bạn mua một gói thuê bao Dịch vụ trả phí gia hạn tự động, chẳng hạn hằng tháng hoặc hằng năm, bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể xử lý Phương thức thanh toán được chấp nhận của bạn theo từng tháng, từng năm hoặc một kỳ hạn khác (căn cứ theo kỳ hạn thanh toán thích hợp), vào ngày hoặc gần ngày tương ứng với ngày bắt đầu thuê bao Dịch vụ trả phí của bạn, nếu thích hợp. Hãy xem phần "Hủy" bên dưới để biết thêm thông tin về cách hủy một thuê bao Dịch vụ trả phí. Ngoài ra, bạn đồng ý rằng chúng tôi được phép giữ lại và/hoặc chia sẻ với các tổ chức tài chính và công ty xử lý thanh toán (bao gồm mọi tổ chức hoặc công ty mà chúng tôi có thể sử dụng về sau) thông tin liên quan đến giao dịch mua của bạn và thông tin thanh toán mà bạn gửi, nhằm mục đích xử lý giao dịch mua của bạn. Bạn cũng đồng ý cho phép chúng tôi sử dụng địa chỉ email mà bạn gửi để cung cấp cho bạn các thông báo và công bố liên quan đến việc gia hạn và các khoản phí định kỳ. Nếu thuê bao Dịch vụ trả phí của bạn bắt đầu vào một ngày không có ngày tương ứng vào tháng tiếp theo (ví dụ: dịch vụ của bạn bắt đầu ngày 30 tháng 1, nhưng không có ngày 30 tháng 2), Evernote sẽ xử lý khoản thanh toán của bạn vào ngày hoặc gần ngày cuối cùng của tháng đó. (Đây là ý của chúng tôi khi nói "thanh toán theo hình thức tự động gia hạn"). Xem phần bên dưới để biết thông tin mô tả cách bạn phải làm để thay đổi Phương thức thanh toán được chấp nhận.
Nếu bạn cư trú ở một nước thuộc Khu vực thanh toán chung bằng đồng Euro (SEPA), bạn có thể mua một Dịch vụ trả phí từ Evernote thông qua hình thức ghi nợ trực tiếp của SEPA. Khi bạn hoàn tất việc mua một Dịch vụ trả phí bằng hình thức ghi nợ trực tiếp, khoản thanh toán đầu tiên sẽ được khấu trừ từ tài khoản ngân hàng của bạn thông qua hệ thống thanh toán thích hợp (ví dụ: Sofort, Giropay). Thông qua lần giao dịch đầu tiên, bạn cũng xác nhận mong muốn đăng ký thuê bao Dịch vụ trả phí và tự động gia hạn theo những Điều khoản dịch vụ này. Vào thời điểm thực hiện giao dịch đầu tiên, bạn sẽ nhận được một email thông báo rằng số tiền đã ủy quyền sẽ được ghi nợ trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của bạn vào ngày giao dịch hoặc trong vòng năm ngày làm việc kể từ ngày giao dịch. Thông báo này cũng dùng để thông báo trước cho bạn số tiền và thời gian thanh toán định kỳ về sau thông qua hình thức ghi nợ trực tiếp của SEPA. Khi một khoản ghi nợ trực tiếp bị từ chối hoặc hoàn trả do không đủ tiền trong tài khoản ngân hàng mà bạn chỉ định, chúng tôi có thể gửi lại yêu cầu thu tiền theo hình thức ghi nợ trực tiếp sau 5 ngày kể từ ngày đến hạn ghi nợ ban đầu. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo trước 5 ngày.
Evernote có toàn quyền quyết định việc đồng ý cho phép bạn thanh toán cho một vài Dịch vụ trả phí của chúng tôi căn cứ theo hóa đơn mà Evernote phát hành. Trừ trường hợp khác được nêu rõ trong một Thỏa thuận riêng biệt giữa Evernote với bạn, chúng tôi sẽ phát hành hóa đơn vào ngày hoặc ngay sau ngày bạn mua Dịch vụ trả phí (và theo từng tháng, từng năm hoặc một kỳ gia hạn khác theo mô tả trong phần "Tự động gia hạn" ở trên). Bạn cần phải thanh toán các khoản phí khi nhận được hóa đơn. Mọi khoản thanh toán cho số tiền theo hóa đơn phải dùng đơn vị tiền tệ nêu trong hóa đơn và sử dụng một phương thức chuyển khoản đến một ngân hàng và số tài khoản mà Evernote chỉ định. Mọi hóa đơn chưa được thanh toán ba mươi (30) ngày sau ngày lập hóa đơn sẽ bị xem là trễ hạn. Bạn chịu trách nhiệm cho mọi chi phí chuyển khoản hoặc chi phí tương tự phát sinh cho tài khoản mà bạn chọn làm phương thức thanh toán, chứ không được trừ vào số tiền đến hạn thanh toán cho Evernote.
Evernote có toàn quyền quyết định việc cho phép bạn mua và/hoặc thanh toán cho một số Dịch vụ thuê bao thông qua một nhà bán lẻ hoặc công ty xử lý thanh toán được Evernote ủy quyền (kể cả một nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hoặc một trang web thương mại chuyên về ứng dụng di động). Trừ trường hợp khác được nêu rõ trong một Thỏa thuận riêng biệt với bạn, nghĩa vụ thanh toán và quan hệ của bạn với nhà bán lẻ hoặc nhà xử lý thanh toán đó là quan hệ hợp đồng giữa bạn với các bên thứ ba đó. Evernote không phải là một bên trong hợp đồng đó và cũng không chịu trách nhiệm gì căn cứ vào hợp đồng đó. Mặc dù chúng tôi lựa chọn nhà bán lẻ và nhà xử lý thanh toán một cách cẩn thận và ký kết thỏa thuận chi tiết quy định nghĩa vụ hoạt động (bao gồm tính bảo mật) với họ, chúng tôi không thể đảm bảo khả năng hoạt động của họ. Chúng tôi khuyến khích bạn phản hồi cho chúng tôi về những nhà bán lẻ hoặc nhà xử lý thanh toán mà bạn làm việc cùng, vì chúng tôi trân trọng và sử dụng thông tin của bạn để quyết định việc tiếp tục hay chấm dứt hợp tác với họ. Nếu bạn có lo ngại gì hoặc vấn đề gì với một nhà bán lẻ hoặc nhà xử lý thanh toán, vui lòng liên hệ với nhóm Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi ngay khi có thể. Nếu bạn cần tìm thông tin về một bên đóng vai trò là nhà bán lẻ hoặc nhà xử lý thanh toán của Evernote trước khi bạn ký kết thỏa thuận với họ, vui lòng liên hệ với nhóm Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
Thỉnh thoảng, Evernote có thể cung cấp trực tiếp hoặc thông qua một bên thứ ba thẻ quà tặng hoặc mã khuyến mãi hoặc phiếu giảm giá có thể dùng được cho một Dịch vụ trả phí cụ thể trong một khoảng thời gian xác định (gọi chung là "Mã khuyến mãi"), hoặc có thể dùng để đổi lấy Điểm Evernote, theo mô tả chi tiết dưới đây. Chúng tôi dùng thuật ngữ "Thuê bao khuyến mãi" để mô tả loại thuê bao đối với một Dịch vụ trả phí có được nhờ Mã khuyến mãi và thuật ngữ "Giai đoạn khuyến mãi" để mô tả kỳ hạn của một Thuê bao khuyến mãi. Một mã khuyến mãi có thể nêu rõ một ngày hết hạn ("Ngày hết hạn"), sau ngày đó Mã khuyến mãi sẽ không còn hiệu lực. Evernote không có nghĩa vụ phải chấp nhận một Mã khuyến mãi hết hạn hoặc không còn hiệu lực. Mã khuyến mãi không có giá trị tiền mặt và, trừ khi được Evernote cho phép rõ ràng, không thể chuyển nhượng được. Evernote không có nghĩa vụ phải bồi thường gì liên quan đến một Mã khuyến mãi.
Để nhận được một Thuê bao khuyến mãi, bạn phải là một Chủ tài khoản đã đăng ký của Dịch vụ Evernote và sử dụng quy trình đăng ký hoặc quy đổi ưu đãi, đáp ứng được cái điều kiện cần mà Evernote đặt ra liên quan đến Mã khuyến mãi. Vào thời điểm kết thúc Giai đoạn khuyến mãi, bạn sẽ phải thanh toán những khoản phí thích hợp cho Dịch vụ trả phí để tiếp tục sử dụng Dịch vụ trả phí đó.
Nếu bạn đã đăng ký một Dịch vụ trả phí khi bạn nhận một Mã khuyến mãi, bạn vẫn được phép dùng Mã khuyến mãi đó miễn là bạn đáp ứng đủ điều kiện. Tuy nhiên, do tài khoản của bạn đã có một thuê bao Dịch vụ trả phí, có thể có những giới hạn liên quan đến phương thức thanh toán của bạn, khiến bạn không thể dùng Thuê bao khuyến mãi cho đến khi thuê bao Dịch vụ trả phí của bạn hết hạn. Trong những trường hợp đó, bạn có thể chọn một trong những cách sau để dùng Mã khuyến mãi: (1) dùng Mã khuyến mãi ngay lập tức để nhận Điểm Evernote, điểm này có thể dùng để đổi lấy Thuê bao khuyến mãi hoặc những phần thưởng hợp lệ khác, theo mô tả dưới đây; (2) chuyển mã đó cho một người bạn hoặc thành viên trong gia đình (nếu Mã khuyến mãi có thể chuyển nhượng được); (3) tạo thêm một tài khoản Dịch vụ Evernote cho chính bạn và dùng Mã khuyến mãi cho tài khoản đó; hoặc (4) đợi đến khi thuê bao Dịch vụ Evernote của bạn hết hạn và tài khoản của bạn chuyển thành Evernote Free trước khi dùng Mã khuyến mãi (đừng quên Ngày hết hạn của Mã khuyến mãi). Với một vài phương thức thanh toán, chúng tôi có thể tạm thời cho dừng thuê bao Dịch vụ trả phí của bạn để bạn có thể sử dụng Thuê bao khuyến mãi ngay lập tức. Trong những trường hợp đó, thuê bao Dịch vụ trả phí của bạn sẽ tự động bắt đầu lại sau Kỳ hạn khuyến mãi và, nếu bạn từng đồng ý tự động gia hạn thuê bao, chúng tôi sẽ tính phí cho Phương thức thanh toán được chấp nhận của bạn như bạn đã từng đồng ý. Xem mục "Hủy" bên dưới để biết thêm thông tin về cách hủy một thuê bao Dịch vụ trả phí.
Trừ phi bạn có một thỏa thuận riêng với Evernote, cho phép bạn phân phối Điểm hoặc Mã khuyến mãi, bạn bị cấm bán hoặc phân phối hoặc chuyển nhượng Điểm hoặc Mã khuyến mãi. Evernote bảo lưu quyền vô hiệu hóa mọi Điểm và Mã khuyến mãi đã được dùng hoặc phân phối một cách không thích đáng. Chúng tôi cũng không có trách nhiệm bồi thường cho bạn liên quan đến những Điểm hoặc Mã khuyến mãi đó. Nếu một Mã khuyến mãi đã được một bên thứ ba phân phối cho bạn (ví dụ: liên quan đến một chương trình khuyến mãi của bên thứ ba), Evernote không có trách nhiệm liên quan đến những sản phẩm hoặc dịch vụ mà bên thứ ba cung cấp, hoặc mọi tuyên bố tiếp thị hoặc ưu đãi mà bên thứ ba thực hiện. Evernote không có nghĩa vụ bồi thường cho bạn, hoặc sửa đổi Thuê bao khuyến mãi hoặc Yêu cầu đối với khuyến mãi, liên quan đến những Mã khuyến mãi mà bạn nhận được từ một bên thứ ba có hành vi không thích đáng.
Thỉnh thoảng Evernote có thể cung cấp Điểm Evernote một cách trực tiếp hoặc thông qua một bên thứ ba. Điểm Evernote giúp cho người dùng điều chỉnh việc sử dụng Evernote một cách linh hoạt hơn. Người dùng có thể đổi Điểm Evernote lấy một tính năng đặc biệt hoặc mặt hàng khuyến mãi mà Evernote cung cấp và nêu rõ là có thể mua bằng Điểm Evernote (gọi là một "Lần mua bằng điểm"). Điểm Evernote cũng có thể dùng để đổi mã thẻ hoặc tín dụng liên quan đến một Thuê bao khuyến mãi hoặc một sự kiện hoặc chiến dịch khuyến mãi đủ điều kiện, tùy thuộc vào các điều khoản áp dụng cho chương trình liên quan (gọi là "Lần đổi điểm", cùng với Lần mua bằng điểm, gọi chung là "Giao dịch bằng điểm"). Số Điểm Evernote cần thiết để hoàn tất một Giao dịch điểm sẽ do Evernote toàn quyền quyết định và thỉnh thoảng có thể thay đổi mà không cần báo trước. Các điều khoản và điều kiện để hoàn tất một Giao dịch bằng điểm được quy định tại đây và có thể thay đổi đối với những mặt hàng nhất định dành cho một Lần mua bằng điểm hoặc sự kiện Đổi điểm. Điểm Evernote trao cho tài khoản của bạn chỉ có thể dùng cho các Giao dịch bằng điểm thông qua tài khoản của bạn, và Điểm Evernote liên kết với nhiều tài khoản không thể kết hợp với nhau cho một Giao dịch bằng điểm, kể cả khi những tài khoản đó là của bạn hoặc do bạn kiểm soát. Bạn có thể xem số Điểm Evernote trong tài khoản của bạn bằng cách truy cập trang Điểm Evernote trong phần Cài đặt tài khoản trên trang web của Evernote.
Nếu chúng tôi cung cấp Điểm Evernote cho bạn để đổi lấy một Mã khuyến mãi, số Điểm Evernote quy đổi được sẽ vừa đủ để có được một Thuê bao khuyến mãi liên quan đến Mã khuyến mãi đó. Điểm Evernote có thể có ngày hết hạn, sau ngày đó thì điểm không còn hiệu lực. Điểm Evernote có được bằng cách đổi một Mã khuyến mãi có Ngày hết hạn sẽ tự động hết hạn và không còn hiệu lực sau mười tám (18) tháng kể từ ngày điểm được cấp cho tài khoản của bạn, hoặc hết hạn vào Ngày hết hạn ban đầu của Mã khuyến mãi, tùy theo ngày nào muộn hơn. Vui lòng xem lại bài viết trong Trung tâm trợ giúp và học tập có tên Làm cách nào để tích lũy và sử dụng Điểm Evernote? để tìm hiểu những cách khác mà bạn có thể tích lũy và sử dụng Điểm Evernote. Bạn có thể dùng Điểm Evernote cho một Dịch vụ trả phí của Evernote theo cách giống như một Mã nâng cấp, hoặc trong một số trường hợp, bạn có thể dùng Điểm Evernote cho một hoặc nhiều sản phẩm, dịch vụ hoặc tính năng có giá trị. Điểm Evernote không có giá trị tiền mặt, không thể đổi lấy tiền mặt, không thể chuyển nhượng và có thể có ngày hết hạn, sau ngày đó Điểm Evernote sẽ không còn hiệu lực (nhưng điểm đó sẽ không hết hạn trước ngày hết hạn của Mã nâng cấp hoặc vật phẩm khác được quy đổi bằng điểm đó). Evernote không có nghĩa vụ chấp nhận hoặc bồi thường cho Điểm Evernote hết hạn. Nếu chúng tôi có cơ sở để tin rằng bạn đã có được Điểm Evernote hoặc đang cố tình dùng Điểm Evernote một cách gian dối, chúng tôi có toàn quyền hủy Điểm Evernote hữu quan.
Nếu bạn chọn sử dụng Điểm Evernote để thanh toán cho một Dịch vụ trả phí, bạn sẽ cần phải thanh toán cho những khoản phí thích hợp liên quan đến Dịch vụ trả phí khi kết thúc Kỳ hạn khuyến mãi để có thể tiếp tục sử dụng Dịch vụ trả phí đó. Nếu bạn đang thanh toán cho một Dịch vụ trả phí hoặc một thuê bao khác vào thời điểm bạn yêu cầu Evernote áp dụng Điểm Evernote để thanh toán cho phí thuê bao liên quan, chúng tôi sẽ áp dụng Điểm Evernote theo cách khác, tùy thuộc vào phương thức thanh toán của bạn cho thuê bao hiện tại. Vui lòng xem lại bài viết trong Trung tâm trợ giúp và học tập có tên Làm thế nào để tích lũy và sử dụng Điểm Evernote? để tìm hiểu những cách khác mà chúng tôi áp dụng Điểm Evernote cho một Thuê bao trả phí. Tùy thuộc vào vật phẩm mua bằng Điểm Evernote, bạn có thể phải thanh toán riêng thuế bán hàng, VAT, GST hoặc những khoản thuế và phí khác phát sinh liên quan đến giao dịch mua đó.
Phần thưởng có được bằng Điểm Evernote thì không thể chuyển nhượng được. Nếu bạn trả lại cho Evernote một vật phẩm có được nhờ một Giao dịch bằng điểm, và Evernote có thể hoàn lại điểm căn cứ theo điều khoản giao dịch hoặc luật hiện hành, số Điểm Evernote dùng để thanh toán cho Giao dịch bằng điểm đó sẽ được hoàn lại vào tài khoản của bạn, tùy theo ngày hết hạn hoặc các điều khoản và điều kiện áp dụng cho Giao dịch bằng điểm đó. Evernote không bao giờ hoàn lại bằng tiền cho phần giao dịch mà bạn thanh toán bằng Điểm Evernote. Khi Điểm Evernote liên kết với tài khoản của bạn được dùng trong một Giao dịch bằng điểm, bạn sẽ được Evernote xem là đã thực hiện Giao dịch bằng điểm đó, bởi vì cần phải có tên người dùng và mật khẩu cho tài khoản đó để có thể hoàn tất Giao dịch bằng điểm đó. Theo đó, Evernote sẽ không khôi phục lại Điểm Evernote một khi đã dùng xong, và Evernote sẽ không chịu trách nhiệm gì cho việc sử dụng điểm đó, kể cả khi bạn tuyên bố rằng việc sử dụng đó là trái phép.
Evernote không cho phép sử dụng Điểm Evernote để đổi lấy bất cứ sản phẩm, dịch vụ hoặc vật phẩm gì của một bên nào khác ngoài Evernote. Evernote sẽ không bồi thường hoặc cung cấp cho một bên thứ ba vật phẩm gì có giá trị trong trường hợp bạn cung cấp Điểm Evernote cho bên thứ ba đó. Evernote bảo lưu quyền thỉnh thoảng áp dụng giới hạn đối với việc sử dụng Điểm Evernote, bao gồm nhưng không chỉ gồm số Điểm Evernote tối đa được dùng trong các Giao dịch bằng điểm trong khoảng thời gian bất kỳ và số Điểm Evernote tối đa tích lũy được trong tài khoản Dịch vụ Evernote của bạn.
Evernote bảo lưu quyền thực hiện những biện pháp sau mà không cần báo trước nếu chúng tôi xác định rằng Điểm Evernote dùng trong một Giao dịch bằng điểm là không hợp lệ hoặc có được bằng cách gian lận: (i) bù trừ giá trị của mọi loại hàng hóa, sản phẩm hoặc dịch vụ có được bằng những Giao dịch điểm đó bằng mọi khoản tiền mà Evernote phải thanh toán cho bạn; (ii) gửi hóa đơn cho một tài khoản thẻ tín dụng liên kết với tài khoản của bạn hoặc gửi hóa đơn cho bạn theo giá trị của mọi loại hàng hóa, sản phẩm hoặc dịch vụ có được nhờ những Giao dịch bằng điểm đó; và/hoặc (iii) áp dụng những biện pháp khắc phục khác theo quy định của pháp luật. Nếu bạn nhận được một hóa đơn thanh toán từ Evernote do sử dụng Điểm Evernote không hợp lệ, bạn đồng ý thanh toán khoản tiền yêu cầu trong vòng 30 ngày từ khi nhận được hóa đơn. Nếu tài khoản Dịch vụ Evernote của bạn bị hủy kích hoạt hoặc bị đóng, bạn sẽ mất toàn bộ quyền liên quan đến Điểm Evernote có trong tài khoản của bạn, và bạn từ bỏ quyền yêu cầu Evernote bồi thường liên quan đến việc hủy kích hoạt hoặc đóng tài khoản.
Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản của bạn, bao gồm địa chỉ email và thông tin thanh toán (địa chỉ, số thẻ tín dụng/ghi nợ và ngày hết hạn), là chính xác và mới nhất. Bạn có thể thay đổi thông tin này bất kỳ lúc nào. Nếu bạn là Chủ sở hữu tài khoản cá nhân, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của bạn thông qua trang web của Evernote, truy cập mục "Tóm tắt tài khoản" trong trang Cài đặt và thực hiện thay đổi. Khách hàng của tài khoản nhiều chỗ có thể thay đổi thông tin thanh toán theo mô tả trong thỏa thuận của họ.
Nếu bạn không phải là Chủ tài khoản nhưng bạn kiểm soát phương tiện thanh toán cho một tài khoản Dịch vụ trả phí và muốn thay đổi phương thức thanh toán, bạn phải thông báo cho chúng tôi bằng cách liên hệ với nhóm Hỗ trợ khách hàng và chứng minh thỏa đáng quyền kiểm soát của bạn đối với phương thức thanh toán dùng cho Dịch vụ trả phí đó.
Nếu thẻ tín dụng của bạn hết hạn hoặc thông tin thẻ không hợp lệ, hoặc bạn hoặc một bên khác kiểm soát phương thức thanh toán thay đổi tài khoản thanh toán của bạn quá sát thời điểm chúng tôi tính phí cho một thuê bao Dịch vụ trả phí (do đó chúng tôi không thể xử lý kịp thời những thay đổi của bạn trước khi yêu cầu thanh toán), chúng tôi có thể sẽ không nhận thấy những thay đổi này, nên chúng tôi sẽ tính phí vào thẻ mà chúng tôi có trong hồ sơ. Việc duy trì thuê bao Dịch vụ trả phí của bạn đồng nghĩa với việc bạn cho phép chúng tôi làm thế, và bạn tiếp tục chịu trách nhiệm cho những khoản tiền mà chúng tôi chưa thu và những khoản phí phát sinh cho bạn hoặc cho chúng tôi trong trường hợp tính phí vào một thẻ không hợp lệ.
Bạn có thể chọn hủy một Dịch vụ trả phí bất kỳ lúc nào. Việc hủy một Dịch vụ trả phí sẽ có hiệu lực vào lúc kết thúc kỳ hạn thanh toán hiện tại và tùy thuộc vào Chính sách hoàn tiền của chúng tôi, trừ trường hợp nêu bên dưới liên quan đến việc nâng cấp một Dịch vụ trả phí.
Nếu bạn muốn nâng cấp thuê bao Dịch vụ trả phí mà bạn hiện có lên một cấp Dịch vụ trả phí đắt tiền hơn, và nếu bạn mua Dịch vụ trả phí hiện có trực tiếp từ Evernote (chứ không phải từ một nhà bán lẻ hoặc nhà xử lý thanh toán), Evernote sẽ cho phép bạn hủy thuê bao Dịch vụ trả phí hiện có trước khi kết thúc kỳ hạn của thuê bao đó. Trong trường hợp đó, Evernote sẽ sử dụng số dư (theo tỷ lệ) của phí thuê bao hiện có cho phí thuê bao ban đầu của Dịch vụ trả phí mới, với điều kiện là Evernote không phải hoàn lại khoản tiền nào vượt quá phí thuê bao ban đầu dành cho Dịch vụ trả phí nâng cấp. Nếu bạn mua một Dịch vụ trả phí từ một nhà bán lẻ hoặc nhà xử lý thanh toán, bạn có thể phải liên hệ với nhà bán lẻ hoặc nhà xử lý thanh toán đó để xử lý yêu cầu hủy thuê bao của bạn, vì Evernote có thể không có khả năng xử lý yêu cầu hủy cho bạn. Xin lưu ý rằng bạn cần phải làm như thế ngay cả khi nâng cấp từ một Dịch vụ trả phí lên một Dịch vụ trả phí mới.
Nếu bạn muốn hủy thuê bao Dịch vụ trả phí của Evernote kể từ cuối chu kỳ thanh toán hiện tại, bạn có thể làm thế bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn thông qua trang web Evernote, truy cập vào mục "Tóm tắt tài khoản" trong trang Cài đặt rồi chọn "Hủy thuê bao".Một tài khoản nhiều chỗ của Evernote chỉ có thể hủy được theo điều khoản thỏa thuận của bạn. Nếu bạn đang tham gia vào một chương trình ưu đãi dùng thử cho phép bạn sử dụng một Dịch vụ trả phí mà không mất phí, và thời hạn dùng thử sẽ chuyển thành một Dịch vụ trả phí khi kết thúc thời hạn dùng thử, bạn phải hủy Dịch vụ trả phí trước khi kết thúc thời hạn dùng thử để tránh việc bị tính phí cho Dịch vụ trả phí đó.Nếu bạn đang tham gia vào một gói dùng thử và bạn dùng nhiều chỗ trong tài khoản hơn so với mức tối đa được miễn phí trong thời hạn dùng thử đó, bạn sẽ bị tính phí cho số chỗ vượt quá hạn mức.
Nếu bạn là một đại diện pháp lý được ủy quyền cho một cá nhân đã qua đời hoặc một cá nhân không còn năng lực pháp lý, hoặc một pháp nhân đã chính thức bị giải thể hoặc không còn được ủy quyền để đại diện cho tài khoản của người đó hoặc của chính pháp nhân đó (mà không còn có cơ hội phục hồi), và bạn muốn hủy một thuê bao Dịch vụ trả phí hiện có cho cá nhân hoặc pháp nhân đó, bạn phải thông báo cho chúng tôi căn cứ theo yêu cầu trong Điều khoản dịch vụ (theo mục "Làm thế nào để gửi thông báo cho Evernote"?), nêu rõ tài khoản hữu quan và yêu cầu chúng tôi hủy Dịch vụ trả phí đó. Chúng tôi sẽ hủy thuê bao Dịch vụ trả phí nếu bạn chứng minh thỏa đáng thẩm quyền hợp pháp của bạn trong việc đại diện và chịu trách nhiệm cho cá nhân hoặc pháp nhân đó, đồng thời bạn cũng phải có khả năng xác thực thông tin chi tiết về phương thức thanh toán dùng cho Dịch vụ trả phí đó.
Chúng tôi có thể hủy một thuê bao Dịch vụ trả phí mà bạn từng mua nếu bạn không thể thanh toán phí thuê bao và các khoản thuế liên quan một cách đầy đủ và kịp thời căn cứ theo Điều khoản thương mại hoặc một thỏa thuận ký với một nhà bán lẻ bên thứ ba hoặc nhà xử lý thanh toán. Việc không thể thanh toán được xem là xảy ra khi Evernote không nhận được khoản thanh toán một cách kịp thời, kể cả trường hợp bên phát hành thẻ tín dụng hoặc ngân hàng của người thanh toán từ chối chuyển khoản số tiền đến hạn thanh toán, hoặc khi nhà bán lẻ hoặc nhà xử lý thanh toán mà bạn liên hệ báo với chúng tôi về việc bạn không thể thanh toán. Chúng tôi có toàn quyền chọn không hủy một thuê bao Dịch vụ trả phí ngay lập tức trong trường hợp không thể thanh toán, khi đó bạn tiếp tục chịu trách nhiệm về khoản phí đến hạn trong thời hạn của thuê bao liên quan. Ngoài ra, nếu bạn không thể thanh toán cho một Dịch vụ trả phí, chúng tôi có thể chọn tạm ngưng quyền sử dụng Dịch vụ trả phí đó của bạn hoặc chúng tôi có thể thay đổi loại quyền lợi bạn đang có thành một phiên bản không trả phí của dịch vụ liên quan. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo ngay cho bạn nếu xảy ra trường hợp bạn không thể thanh toán đầy đủ và kịp thời cho chúng tôi, nhưng chúng tôi không có nghĩa vụ phải làm thế.
Ngoài những chi phí sử dụng Dịch vụ trả phí đã công bố, bạn đồng ý thanh toán mọi chi phí hợp lý mà chúng tôi đã phải chịu để thu mọi khoản tiền chưa trả hoặc quá hạn, bao gồm phí luật sư và những chi phí liên quan hợp lý khác. Các khoản thanh toán quá hạn sẽ phải chịu lãi suất 1% mỗi tháng hoặc lãi suất cao nhất được pháp luật cho phép, tùy mức lãi suất nào thấp hơn, tính từ ngày đến hạn thanh toán cho đến ngày được thanh toán đầy đủ.
Nếu bạn dùng thẻ tín dụng để mua một gói Dịch vụ trả phí rồi sau đó yêu cầu công ty phát hành thẻ tín dụng của bạn đảo ngược khoản thanh toán đó, Evernote có thể sẽ phải chịu một khoản phí lớn hơn nhiều lần so với số tiền nhận được ban đầu. Do đó, để bạn có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng với mức phí tương đối thấp, bạn xác nhận và đồng ý rằng chúng tôi bảo lưu quyền tạm ngưng khả năng thêm Nội dung mới vào tài khoản dịch vụ Evernote của bạn cho đến khi bạn bồi hoàn cho chúng tôi số tiền phí mà công ty phát hành thẻ đã thu của chúng tôi.
Như đã nêu trong Điều khoản dịch vụ của Evernote, nếu mua Dịch vụ trả phí của chúng tôi, bạn sẽ ký hợp đồng với một trong số các công ty liên kết của Evernote tùy theo vị trí địa lý của bạn. Những điều khoản về bên ký kết hợp đồng và luật điều chỉnh sẽ tiếp tục được áp dụng cho các hợp đồng Dịch vụ Evernote của chúng tôi và nếu bạn nhận được hoặc sử dụng thẻ quà tặng Evernote hoặc Điểm Evernote (bao gồm Giao dịch bằng điểm). Nếu bạn chọn thanh toán cho một đơn vị bán lẻ hoặc công ty xử lý thanh toán bên thứ ba để mua Dịch vụ trả phí, bạn sẽ ký kết hợp đồng liên quan đến khoản thanh toán với bên thứ ba đó. Tuy nhiên, bên thứ ba đó không có quyền cung cấp cho bạn những điều khoản hợp đồng hoặc hình thức bảo đảm khác gây ảnh hưởng đến nghĩa vụ của Evernote liên quan đến việc cung cấp Dịch vụ trả phí cho bạn. Nghĩa vụ của chúng tôi đối với bạn sẽ chịu sự điều chỉnh của Điều khoản dịch vụ, Chính sách về quyền riêng tư và Thỏa thuận dành cho Teams.
Trong trường hợp có mâu thuẫn, phiên bản tiếng Anh sẽ được áp dụng.
